KUHN GROUP

La presente guida per le nuove regole sulla privacy descrive la raccolta e il trattamento dei dati personali da parte di KUHN SAS e delle proprie affiliate (collettivamente o, a seconda dei casi, individualmente KUHN GROUP), a condizione che essi non siano coperti da altre direttive di protezione dei dati, o risultino evidenti date le circostanze, o siano previsti dalle leggi applicabili. Il termine dati personali comprende tutte le informazioni relative ad una persona fisica identificata o identificabile.

La Sezione I della presente linea di condotta sulla privacy descrive il trattamento in termini generali dei dati personali da parte di KUHN GROUP. La Sezione II contiene le disposizioni relative a specifiche applicazioni.

I. DISPOSIZIONI GENERALI

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO, RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI

Ogni sito web (compresi gli shop online e i minisiti per offerte speciali), ogni presenza sui social media, portale multimediale, chatbot e app di KUHN GROUP (ciascuno un SITO WEB) ha un titolare del trattamento all’interno di KUHN GROUP rispetto alla raccolta dei dati personali ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati UE (RGPD) (o altre disposizioni analoghe ai sensi delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati). A meno che non diversamente previsto sul SITO WEB (in base al colofone, alle condizioni di utilizzo ecc.) o nella Sezione II di seguito, KUHN SAS è titolare del trattamento.

La rispettiva affiliata è titolare del trattamento nel caso in cui comunichi tramite altri mezzi che non siano il SITO WEB (e-mail, lettera, telefono, di persona ecc.) e la comunicazione non rientri tra le attività per cui KUHN SAS ha nominato uno specifico titolare del trattamento nell’ambito della presente procedura sulla privacy o altra direttiva.

Qualora una società o affiliata KUHN GROUP divulgasse dati personali ad un’altra società o affiliata KUHN GROUP per determinati scopi della società o affiliata ricevente, tale società o affiliata è titolare del trattamento ai sensi dell’art. 4 (7) RGPD.

Qualsiasi richiesta, reclamo o interesse riguardante la protezione di dati personali in KUHN GROUP può essere trasmessa come segue:

• completando il modulo qui disponibile 
• inviando una lettera all’indirizzo del contatto del Paese evidenziato qui

Il rappresentante delle società e affiliate di KUHN GROUP stabilito al di fuori dell’ Unione Europea (UE) o dello Spazio Economico Europeo (SEE) (art. 27 RGPD) è KUHN SAS.

2. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

KUHN GROUP raccoglie e tratta i dati personali di:

• utenti dei propri SITI WEB registrati presso KUHN GROUP
• persone fisiche e giuridiche che acquistano e ricevono prodotti e servizi di KUHN GROUP
• soggetti esistenti e potenziali interessati ai prodotti e servizi di KUHN GROUP
• destinatari delle newsletter, e-mailings di KUHN GROUP
• partecipanti alle attività di ricerca ed ai sondaggi d’opinione condotti da KUHN GROUP
• partecipanti ai corsi, seminari e altri eventi formativi organizzati da KUHN GROUP
• utilizzatori del Wi-Fi fornito negli uffici, negozi ed altri luoghi di KUHN GROUP

(complessivamente i CLIENTI).

I dati personali dei CLIENTI sono generalmente raccolti direttamente durante l’utilizzo del SITO WEB, nei negozi o in occasione di eventi di KUHN GROUP o dei rivenditori KUHN GROUP, ovvero tramite comunicazione diretta via e-mail, telefono o altro. I dati personali, tuttavia, possono essere raccolti anche indirettamente, in particolare attraverso l’acquisizione di informazioni integrative da fonti terze (es. social media, intermediari di indirizzi).

In particolare, KUHN GROUP tratta le seguenti categorie di dati personali:

• dati relativi a persone fisiche inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, nome, cognome, nome da nubile/celibe, titolo di studio, indirizzo, residenza, numero di telefono, indirizzo e-mail, Sistema di Posizionamento Globale (GPS),numero di fax, data di nascita, genere, stato civile, familiari, contatto in caso di emergenza, fotografie, tipo di azienda, ecc.;
• dati relativi a ordini e acquisti inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, dati di pagamento, dettagli delle carte di credito e altri dati di pagamento, indirizzo di fatturazione e di spedizione, prodotti e servizi ordinati e acquistati, informazioni relative a richieste, reclami e disaccordi su prodotti e servizi o sui rispettivi contratti stipulati, quali richieste di garanzia, rescissioni e controversie, informazioni sui CLIENTI inseriti da KUHN GROUP in una particolare categoria, ecc.;
• dati relativi al marketing di prodotti e servizi inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, informazioni quali l’iscrizione alle newsletter e la revoca della stessa, documenti ricevuti, inviti e partecipazione ad eventi o speciali attività, corsi di formazione, dimostrazioni, test in campo, preferenze e interessi personali, ecc.;
• dati relativi all’utilizzo del SITO WEB inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, l’indirizzo IP e altri dati di identificazione (es. nome utente sui social media, indirizzo MAC di smartphone o computer, cookie), data e ora di visita del SITO WEB, siti e contenuti visitati, siti di riferimento, ecc.;
• dati relativi alla comunicazione, quali le modalità privilegiate di comunicazione, di corrispondenza e di comunicazione con KUHN GROUP (compreso l’archivio della comunicazione), ecc.;
• dati raccolti nell’ambito dei programmi di fidelizzazione dei clienti, quali numero della carta fedeltà, codici di accesso (password comprese), lingua preferita, numero del buono regalo, data e durata della carta fedeltà, informazioni di pagamento del cliente o terzi potenziali, informazioni riguardanti il destinatario di un regalo, numero di visite del SITO WEB, cronologia degli acquisti, prodotti acquistati ecc. (inoltre, ai fini della presente linea di condotta, tutti gli account, le attività e gli eventi del SITO WEB per cui il CLIENTE deve registrarsi con i propri dati personali e quindi stipulare un contratto con le rispettive società di KUHN GROUP vengono considerati programmi di fidelizzazione dei clienti ai fini della presente guida.).

(complessivamente i DATI DEL CLIENTE o DEI CLIENTI).

Inoltre, KUHN GROUP raccoglie e tratta i seguenti dati personali:

• dati degli utenti del SITO WEB che non si registrano presso KUHN GROUP (VISITATORE), ma che possono costituire dati personali, ad esempio sui social media (DATI DEI VISITATORI); le disposizioni della presente politica sui dati raccolti dal CLIENTE in riferimento all’utilizzo del SITO WEB si applicheranno di conseguenza, anche se normalmente KUHN GROUP non è in grado di identificare il VISITATORE;
• informazioni relative ai dipendenti e ai contatti dei propri rivenditori, fornitori e altri partner commerciali (di seguito le persone fisiche saranno indicate come PARTNER e i loro dati come DATI DEL PARTNER), in particolare recapiti, informazioni sulla funzione, informazioni relative al precedente contatto con tali persone, dati relativi all’attività di marketing (es. ricezione di newsletter), informazioni sulle transazioni commerciali, richieste, offerte, offerte d’appalto, condizioni e contratti, informazioni relative agli interessi professionali o di altro tipo di interessi individuali.

Nell’ambito del rapporto commerciale, i CLIENTI dovranno fornire i propri DATI necessari a istituire ed eseguire il rapporto contrattuale e soddisfare i relativi obblighi contrattuali o gli obblighi previsti per legge. In assenza di tali dati, KUHN GROUP non sarà in grado di stipulare ed eseguire il contratto con il rispettivo CLIENTE. Ciò si applica analogamente ai PARTNER e ai loro DATI. Dato che ogni accesso al SITO WEB è registrato, i dati di collegamento (es. indirizzo IP) saranno sempre registrati; ciò avviene automaticamente durante l’utilizzo e non può essere disattivato per singoli VISITATORI, PARTNER O CLIENTI.

3. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO E BASE GIURIDICA

Ai sensi delle leggi applicabili, KUHN GROUP può in particolare trattare i DATI DEL CLIENTE per le finalità seguenti, a titolo esemplificativo e non esaustivo:

• in relazione ai servizi offerti, alla stipula dei contratti (in particolare di acquisto), all’esecuzione dei contratti (in particolare contratti di acquisto e contratti per la partecipazione a eventi e a programmi di fidelizzazione), al mantenimento e al consolidamento dei rapporti con il cliente, alla comunicazione, al servizio e all’assistenza clienti, alle promozioni, alla pubblicità e al marketing (compresi l’invio di materiale promozionale e le newsletter);
• gestione degli utenti del SITO WEB e di altre attività cui partecipano i CLIENTI, funzionamento e ottimizzazione del SITO WEB (comprese le funzioni che richiedono identificatori o altri dati personali) e di altri sistemi informatici, verifica dell’identità;
• controllo della qualità, ricerche di mercato, sviluppo di prodotti e servizi, statistiche, bilanci, archiviazione, informazioni di gestione e altri rapporti su CLIENTI, transazioni e attività, offerte e altri aspetti commerciali di KUHN GROUP ai fini della gestione e dello sviluppo delle sue aziende, delle sue offerte e attività, gestione dei progetti;
• tutela di CLIENTI, dipendenti e altre persone fisiche e protezione di dati, segreti e beni patrimoniali di KUHN GROUP o ad essa affidati, sicurezza di sistemi e fabbricati di KUHN GROUP;
• conformità alle disposizioni di legge e alle norme interne di KUHN GROUP, esercizio di diritti e pretese riconosciuti dalla legge, difesa da domande giudiziali, contenziosi, reclami, lotta agli abusi, partecipazione a indagini e procedimenti giudiziari, risposta alle richieste di informazioni delle autorità pubbliche;
• cessione o acquisizione di rami d’azienda, società o parti di società e altre operazioni societarie, e trasferimento dei relativi DATI DEI CLIENTI;
• per altre finalità nella misura in cui un obbligo giuridico preveda il trattamento dei dati, e quest’ultimo risulti evidente dalle circostanze o venga indicato al momento della raccolta.

(complessivamente le FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI DEL CLIENTE o DEI CLIENTI).

KUHN GROUP utilizza i DATI DEI CLIENTI per le FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI DEI CLIENTI sulla scorta delle seguenti basi giuridiche:

• esecuzione di contratti;
• ottemperanza agli obblighi giuridici di KUHN GROUP;
• consenso dei CLIENTI (solo se il trattamento fa riferimento a una specifica richiesta e può essere revocato in qualsiasi momento, in particolare per la ricezione di newsletter cui il cliente si è iscritto); e/o
• legittimi interessi di KUHN GROUP, a titolo esemplificativo e non esaustivo:
  • acquisto e fornitura di prodotti e servizi, anche in riferimento a persone fisiche che non sono partner contrattuali diretti (ad es. persone fisiche che ricevono un regalo);
  • attività di marketing e pubblicità;
  • efficiente ed efficace assistenza clienti, mantenimento dei contatti o di altre comunicazioni con i CLIENTI al di fuori della gestione dei contratti;
  • comprensione del comportamento, delle attività, delle esigenze e dei bisogni del cliente, indagini di mercato;
  • efficiente ed efficace ottimizzazione dei prodotti e servizi esistenti e sviluppo di nuovi prodotti e servizi;
  • efficiente ed efficace tutela di clienti, dipendenti e altre persone fisiche come pure la protezione dei dati, dei segreti e dei beni patrimoniali di KUHN GROUP, o ad essa affidati, sicurezza dei sistemi e fabbricati di KUHN GROUP;
  • manutenzione e organizzazione sicura, efficace ed efficiente organizzazione delle operazioni commerciali, incluso il funzionamento sicuro, efficiente ed efficace operatività e lo sviluppo del SITO WEB e di altri sistemi informatici;
  • assetti societari e ragionevoli sviluppi;
  • efficace acquisizione e cessione di rami d’azienda, società o parti di società ed altre operazioni societarie;
  • ottemperanza alle disposizioni di legge e alle norme interne di KUHN GROUP;
  • questioni riguardanti la prevenzione di truffe, reati e illeciti, nonché le indagini relative a tali reati e illeciti, gestione dei contenziosi e delle azioni legali contro KUHN GROUP, collaborazione nei procedimenti giudiziari e con le autorità e la pubblica accusa, esercizio di e difesa da azioni legali.

In conformità alle leggi applicabili in materia di protezione dei dati, KUHN GROUP può in particolare trattare i DATI DEI VISITATORI per il funzionamento e lo sviluppo del SITO WEB (incluse le funzioni che richiedono identificatori e altri dati personali), per analisi statistiche che riguardano l’uso del SITO WEB, e per contrastare gli abusi, partecipare a indagini e procedimenti giudiziari e rispondere a richieste di informazioni delle autorità pubbliche. I DATI DEI VISITATORI saranno trattati nel rispetto dei principi indicati per i DATI DEI CLIENTI di cui sopra.

In conformità alle leggi applicabili in materia di protezione dei dati, KUHN GROUP può in particolare trattare i DATI DEI PARTNER per stipulare ed eseguire contratti e altri rapporti commerciali con i PARTNER, per promozioni, pubblicità e marketing, comunicazioni, inviti a eventi e partecipazione a promozioni per i PARTNER, organizzazione di attività congiunte, per la conformità ai requisiti di legge, regolamenti ed alle norme interne di KUHN GROUP, per l’esercizio di diritti e pretese riconosciuti dalla legge, difesa da domande giudiziali, contenziosi, reclami, contrasto agli abusi, partecipazione a indagini e procedimenti giudiziari, risposta alle richiesta di informazioni delle autorità pubbliche, per l’acquisizione e la cessione di rami d’azienda, società o parti di società e altre operazioni societarie e il relativo trasferimento dei DATI dei PARTNER. I DATI dei PARTNER saranno trattati nel rispetto dei principi indicati per i DATI dei CLIENTI di cui sopra.

Tutte le finalità di trattamento saranno applicabili per KUHN GROUP, cioè non solo per la società o affiliata di KUHN GROUP che ha inizialmente raccolto i dati personali. I dati personali di CLIENTI, VISITATORI e PARTNER sono raccolti per le finalità di tutte le società KUHN GROUP.

4. COMUNICAZIONE DEI DATI E TRASFERIMENTO DEI DATI ALL’ESTERO

In conformità alle leggi applicabili in materia di protezione dei dati, KUHN GROUP può comunicare i DATI dei CLIENTI, VISITATORI e PARTNER alle seguenti categorie di soggetti terzi che trattano i DATI PERSONALI in conformità alle finalità indicate sopra per conto di KUHN GROUP o per proprie finalità:

• prestatori di servizi (all’interno di KUHN GROUP o all’esterno), inclusi i responsabili del trattamento;
• rivenditori, fornitori e altri partner commerciali;
• clienti di KUHN GROUP;
• autorità locali, nazionali ed estere;
• mezzi di informazione;
• assicurazioni;
• il pubblico, inclusi i visitatori dei siti web e dei social media di KUHN GROUP, i visitatori delle aziende del gruppo KUHN; i visitatori di esposizioni dove KUHN GROUP è presente;
• organizzazioni industriali, associazioni, organizzazioni e altri comitati;
• concorrenti;
• acquirenti e potenziali acquirenti di rami d’azienda, società o altre parti di KUHN GROUP;
• altre parti in procedimenti giudiziari in essere o potenziali;
• società di KUHN GROUP;
• società del Gruppo Bucher Industries;

(complessivamente i TERZI).

KUHN GROUP può comunicare DATI DEI CLIENTI, VISITATORI e PARTNER all’interno di KUHN GROUP e a soggetti terzi in tutti i paesi del mondo, inclusi in particolare tutti i paesi in cui KUHN GROUP è rappresentata da società, affiliate o altri uffici e rappresentanti, nonché nei paesi in cui i prestatori di servizi di KUHN GROUP trattano i propri dati. Se vengono comunicati dati in paesi che non garantiscono una protezione adeguata, KUHN GROUP garantirà un’adeguata protezione dei dati forniti da CLIENTI, VISITATORI e PARTNER attuando garanzie contrattuali adeguate, in particolare sulla base delle clausole UE o di norme vincolanti d’impresa, ovvero baserà il trasferimento sulle eccezioni costituite da consenso, stipula o esecuzione del contratto, sulla determinazione, esercizio e attuazione di pretese giudiziali, su interessi pubblici preponderanti, ovvero comunicherà i dati al fine di tutelare l’integrità di tali persone fisiche. Il CLIENTE, VISITATORE o PARTNER può ricevere una copia delle garanzie contrattuali dal titolare del trattamento o verrà informato da quest’ultimo su come ricevere tali copie. KUHN GROUP si riserva il diritto di oscurare specifici passaggi all’interno di tali copie per ragioni di protezione dei dati o segretezza.

5. CONSERVAZIONE DEI DATI

Di norma, KUHN GROUP conserva i contatti relativi ai DATI dei CLIENTI, VISITATORI e PARTNER fintanto che il rapporto contrattuale è in essere o vi sia un interesse (in particolare un interesse per ragioni probatorie in azioni legali, documentazione dell’ottemperanza a determinati requisiti normativi o di altra natura, ragioni operative) o finché è obbligata a farlo (per contratto, legge o altre disposizioni). Sono fatte salve deroghe in virtù di obblighi giuridici, in particolare con riferimento all’anonimizzazione o pseudonimizzazione.

6. COOKIE, GOOGLE ANALYTICS E PLUG-IN DEI SOCIAL MEDIA

KUHN GROUP utilizza cookie sul proprio SITO WEB. Tecnica ormai molto diffusa, i cookie identificano il browser dell’utente di un SITO WEB che l’utente salva e rimanda indietro a richiesta. Da un lato, KUHN GROUP utilizza cookie di sessione che vengono automaticamente cancellati quando l’utente chiude il SITO WEB e che consentono al server di stabilire una connessione stabile con l’utente (ad es. per non perdere gli articoli contenuti in un carrello) nella navigazione del sito. Dall’altro, vengono utilizzati cookie permanenti che vengono cancellati solo dopo un determinato periodo definito dal SITO WEB. I cookie permanenti consentono di memorizzare determinate impostazioni (ad es. lingua) per varie sessioni o permettono il login automatizzato. Con l’utilizzo del SITO WEB e delle rispettive funzioni (ad es. impostazione della lingua ed accesso automatizzato) l’utente acconsente all’utilizzo dei cookie permanenti. L’utente può bloccare l’utilizzo dei cookie sul proprio browser o cancellarli dal browser, anche se ciò potrebbe compromettere l’utilizzo del SITO WEB.

In conformità alle leggi applicabili, KUHN GROUP può installare codifiche nelle newsletter e altri messaggi e-mail di marketing che consentono di stabilire se il destinatario ha aperto il messaggio o scaricato le immagini contenute nell’e-mail. Il destinatario può tuttavia bloccare tale applicazione nel proprio programma di posta elettronica. In ogni caso, accettando la ricezione di newsletter o altri messaggi e-mail di marketing, il destinatario accetta l’utilizzo di tale tecnologia.

Se KUHN GROUP dovesse piazzare annunci pubblicitari di terzi sul SITO WEB (ad es. banner) o posizionare un proprio banner sul sito di terzi, è possibile che vengano utilizzati i cookie di società specializzate nell’utilizzo di tali messaggi pubblicitari. KUHN GROUP non comunicherà i dati personali a tali società: esse invieranno soltanto un cookie permanente al browser degli utenti del SITO WEB per riconoscere gli utenti e lo faranno unicamente nell’interesse di KUHN GROUP. Ciò consente a KUHN GROUP di posizionare annunci pubblicitari mirati per tali persone su siti esterni (ad es. in riferimento a prodotti per cui tali persone hanno mostrato interesse nello shop online). KUHN GROUP non comunicherà i dati personali nemmeno agli operatori di siti web esterni.

Sul proprio SITO WEB KUHN GROUP può utilizzare Google Analytics o servizi analoghi. Tali applicazioni costituiscono servizi di terzi che consentono a KUHN GROUP di misurare e analizzare l’utilizzo del SITO WEB. È possibile che il prestatore di tali servizi sia situato in qualsiasi parte del mondo (nel caso di Google Analytics, gestita da Google Inc., negli Stati Uniti, www.google.com). Il prestatore di servizi utilizza cookie permanenti per tali applicazioni. KUHN GROUP non comunica i dati personali al prestatore di servizi (che non memorizza nemmeno gli indirizzi IP). Il prestatore di servizi può tuttavia monitorare l’utilizzo del SITO WEB da parte dell’utente e abbinare tali dati a quelli di altri siti visitati dall’utente e monitorati dallo stesso prestatore; può infine utilizzare tali risultati a proprio vantaggio (ad es. controllo della pubblicità). Il prestatore di servizi conosce l’identità dell’utente che si è registrato presso di esso. In tal caso il trattamento dei dati personali sarà di responsabilità del prestatore di servizi e i dati saranno trattati sulla base delle politiche di protezione dei dati di tale prestatore. Il prestatore di servizi fornirà dati sull’utilizzo del SITO WEB a KUHN GROUP.

Sul proprio SITO WEB KUHN GROUP può inoltre utilizzare plug-in di social media quali Facebook, Twitter, Youtube, Google+, Pinterest e Instagram. Nelle impostazioni predefinite del SITO WEB i plugin sono disattivati; l’utente può decidere quando attivarli. Se l’utente decide di attivarli, i fornitori di social media potranno stabilire un collegamento diretto con l’utente durante la visita del SITO WEB, e ciò consente loro di essere a conoscenza della visita dell’utente e di poter analizzare le relative informazioni.

7. DIRITTI DEI CLIENTI, VISITATORI E PARTNER

Qualsiasi persona fisica interessata e soggetta al RGPD, inclusi i CLIENTI, VISITATORI e PARTNER, può richiedere informazioni a KUHN GROUP per sapere se tratta i propri dati. In aggiunta, tali persone fisiche hanno il diritto di richiedere la correzione, la distruzione o la limitazione dei dati personali che li riguardano, nonché di opporsi al trattamento dei dati personali. Qualora il trattamento dei dati personali si basi sul consenso, tali persone possono revocare il consenso in qualsiasi momento. In alcuni casi, tali persone possono avere il diritto di ricevere i dati generati durante l’uso dei servizi online in un formato strutturato, comune e a lettura elettronica che ne consente l’ulteriore utilizzo e il trasferimento.

Le richieste in tal senso devono essere inviate alla persona di riferimento (v. par. 1). Le persone fisiche interessate e non soggette al RGPD possono avere diritti simili in virtù delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati. KUHN GROUP si riserva il diritto di limitare i diritti delle persone interessate in conformità alle leggi applicabili e, ad esempio, non divulgare informazioni complete o non cancellare i dati.

Qualora KUHN GROUP prendesse una decisione automatizzata con riferimento a una specifica persona fisica che può avere un effetto giuridico sulla persona o avere significativi effetti analoghi, tale persona ha, nel rispetto delle leggi applicabili, il diritto di comunicare con un titolare del trattamento di KUHN GROUP e chiedere un riesame della decisione o la valutazione preventiva da parte del titolare del trattamento. In questo caso, la persona interessata potrebbe non essere più in grado di utilizzare alcuni servizi automatizzati. Essa ne sarà informata successivamente o separatamente in anticipo.

La persona interessata può anche presentare reclamo alla competente autorità responsabile della protezione dei dati nel paese in questione.

8. MODIFICHE ALLA POLITICA SULLA PROTEZIONE DEI DATI

KUHN GROUP è autorizzata a modificare la presente politica sulla privacy in qualsiasi momento e senza darne annuncio o notifica in anticipo. Sarà applicabile la versione più recente pubblicata sul SITO WEB.

Se la presente politica sulla privacy dovesse far parte di un contratto con i CLIENTI o i PARTNER, KUHN GROUP può informarli in merito all’aggiornamento o alle modifiche per e-mail o in altro modo adeguato. Le modifiche si riterranno accettate se non viene presentata obiezione entro 30 giorni di calendario dalla notifica. In caso di obiezione KUHN GROUP sarà libera di risolvere il contratto in via eccezionale e con effetto immediato.

II. DISPOSIZIONI SPECIFICHE

Le seguenti disposizioni integrano le disposizioni generali contenute nella Sezione I per alcune attività di KUHN GROUP. Qualora emergessero delle contraddizioni, le seguenti disposizioni prevalgono su quelle generali riportate nella Sezione I.

1. SHOP ONLINE

La solvibilità dei CLIENTI può essere valutata automaticamente negli shop online per poter offrire, su tale base, l’acquisto a credito, ammesso che tale opzione sia disponibile. In tal caso il grado di solvibilità è valutato in base alle informazioni fornite da un’agenzia specializzata che fornirà a KUHN GROUP una valutazione dei precedenti creditizi di detta persona fisica. L’agenzia effettuerà il calcolo utilizzando una formula segreta basata sui dati della cronologia dei pagamenti di detta persona, sulla cronologia di debiti e insolvenze e sulle possibili limitazioni della sua capacità giuridica. Se la valutazione dovesse essere inferiore a una determinata soglia non verrà offerta l’opzione del pagamento tramite fattura.

Gli shop online di KUHN GROUP possono decidere automaticamente se stipulare contratti di acquisto. Tuttavia KUHN GROUP non la ritiene una decisione automatizzata relativa alle persone fisiche ai sensi dell’art. 22 del RGPD. Qualora il cliente non desideri una tale stipula automatizzata del contratto, ha l’opzione di acquistare prodotti e servizi di KUHN GROUP nei negozi fisici gestiti da KUHN GROUP e dai suoi distributori.

Eventuali richieste, reclami e informazioni riguardanti la protezione dei dati possono essere indirizzate ai contatti elencati nella Sezione I.

2. NEWSLETTER E BANNER PUBBLICITARI

KUHN GROUP può inviare ai CLIENTI e PARTNER newsletter o altre comunicazioni commerciali relative ai propri prodotti e servizi. In conformità alle leggi applicabili KUHN GROUP si riserva il diritto di farlo senza il previo consenso dei clienti esistenti e dei partner commerciali. Tuttavia, i rispettivi clienti e partner commerciali possono opporsi in qualsiasi momento all’ulteriore invio di newsletter e altre comunicazioni commerciali tramite il proprio account del rispettivo SITO WEB o attraverso il link contenuto in ogni messaggio. È tuttavia possibile che la disdetta di una newsletter non implichi la disdetta di altre newsletter.

È inoltre possibile che nel corso della visita del SITO WEB vengano piazzati dei messaggi pubblicitari personalizzati. Ogni banner pubblicitario mostrato al CLIENTE contiene prodotti offerti sul SITO WEB che sono stati guardati in precedenza dal cliente. Il messaggio pubblicitario è generato da KUHN GROUP tramite cookie (v. Sezione I par. 6 di cui sopra).

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