MyKUHN: la tecnologia per piccole e grandi aziende agricole

Carlo, il Responsabile ricambi della Granata Macchine Agricole, ci parla di MyKUHN, il portale dedicato ai clienti di attrezzature e macchine agricole Kuhn e lanciato ufficialmente ad EIMA International 2018.

Sotto lo slogan “The link to my success” arriva MyKUHN, la piattaforma web che permette ai possessori di macchine e attrezzature Kuhn di restare sempre connessi al costruttore ed ai suoi concessionari, usufruendo di servizi personalizzati che ridurranno ed ottimizzeranno i tempi negli interventi di assistenza post-vendita.

Un vero e proprio portale dedicato ai clienti che, dopo essersi registrati utilizzando semplicemente il numero di serie di una delle macchine Kuhn in possesso, garantirà l’accesso ad informazioni, offerte speciali e la gestione del proprio parco macchine. Accessibile sul web da tutte le piattaforme mobili come smartphone e cellulari, MyKUHN accompagnerà i principali attori della filiera attraverso la possibilità di disporre 24 ore su 24 di manuali di uso e manutenzione delle attrezzature e delle macchine agricole, così come l’accesso immediato agli ordini delle parti di ricambio originali KUHN e consulenze tecniche di esperti pronti per supportare le esigenze degli utilizzatori.

Di questo nuovo servizio ci parla, ad EIMA International 2018, Carlo Granata, responsabile Ricambi - Granata Macchine Agricole Srl (LO), concessionari ufficiali Kuhn già da diversi anni. 

"Grazie a MyKUHN sarà possibile rendere più efficiente il processo d'ordine senza però tralasciare il valore del passaggio diretto al proprio concessionario di riferimento che sarà ulteriormente pronto all'intervento e potrà garantirà tutta l'assistenza necessaria. Inoltre, gli imprenditori agricoli e i contoterzisti potranno essere sempre informati sugli eventi che anche noi come concessionari ufficiali realizzeremo, senza perdere mai aggiornamenti su nuovi prodotti e su tutto ciò che gravita intorno al marchio Kuhn". 

Guarda il video dell'intervista, girato da Magest!